千亿级网贷催债江湖乱象丛生 不到半年致20余人
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2018-07-23 07:15

  原标题:深圳男子疑遭暴力催收服毒身亡 千亿级网贷催债江湖乱象丛生

  南都讯 近年来,网贷平台迅猛发展。它给很多人提供了低门槛、低成本的借贷渠道,同时也衍生出了大量催收欠账的业务需求。但由于缺乏市场监管,规模达数千亿的国内网贷催收行业鱼龙混杂,曝通讯录、“呼死你”、“P图短信”、手机定位等暴力催收手段不停上演。

  近年来,疑因暴力催收而自杀的案例在各地屡屡发生。催收乱象迭出,有关部门开始采取行动,不断出台各项法律法规,用于规范催收行为。而在催收行业内,一些从业者也表示“冤枉”,称“其实催收员和普通白领是一样的。”南都记者调查后发现,在法律法规不断完善的同时,一些借贷者却钻了空子,开始“撸口子”,恶意套现。

  在金融业发达的美国,催收早已是规范化和标准化的产业,更有公司凭借催收业务上市,价值数十亿美金。国内的催收行业将何去何从?

催收AB面

  催收AB面 

 “呼死你”、P图短信骚扰借款人亲友

  催收行业的极速发展,不可避免地产生了诸多乱象。2016年夏天,谢先生第一次接触网贷。他先后在闪银、老张有钱、钱真多、钱包到家、上上钱、马上金融等十多个网贷平台贷款,金额从1000元到5000元不等。本以为可以轻松还钱,没想到至今还有3万多元欠款。因为逾期无法还钱,谢先生收到了多家网贷平台的暴力催收电话和短信,“被搞得心力交瘁”。谢先生称,最近接到的催收电话和短信来自老张有钱,“对方称一小时内不还钱,就把我通讯录和通话记录里的号码全部拨打一遍,骚扰我的家人”。

  南都记者了解到,通过APP借款时,借贷人必须要同意读取通讯录。如果借贷人发生逾期无法偿还的情况,平台便会采取“曝通讯录”的催收方式。南都记者梳理相关案例后发现,催收人员一般会使用“呼死你”等软件,导致借款人的工作生活受到严重影响。如果本人联系不到,催收人员便会把矛头转向其家人、其亲朋好友,他们也会受到电话和短信轰炸。

  “P图短信”也是一种常见的催收手段。“我们在进入网贷平台时都需要人脸验证,这些平台就拿我们的验证照片去PS,把脸放到其他人身上,说我们得了性病,然后给所有朋友发这些照片。”谢先生说。部分网贷平台催收还声称会“定位借贷者的手机所在地”。此外,在一些催收QQ群中,有人声称“可以全国定位找人”。

  不到半年致20余人死亡

  暴力催收往往会给借贷人带来很大的精神压力。据公开报道显示,近年来,疑因暴力催收而自杀的案例在各地均有发生。

  2017年4月,厦门华厦学院一名大二女生因卷入“裸条贷”,利滚利欠下57万元巨款,在其母亲收到自己裸照、被疯狂催债后,在泉州一家宾馆选择了烧炭自杀。2018年6月,西安大学生小森(化名)赴河北找工作,却在当地服毒自杀,原因不明。去世后,家人在他手机里发现大量网贷平台的催款电话,疑其自杀与网贷有关。

  7月13日中午1时许,在深圳市龙华区民治街道龙塘村一出租屋内,一名24岁男子钟某被发现服毒自杀身亡。家属怀疑,钟某自杀与网贷平台的暴力催收有关。在钟某自杀后,钟家人仍旧收到大量的催收短信和电话,催债方称“两日内我方抵达定位你手机所在地”讨债(报道详见24岁深圳男子疑因网贷服毒身亡 事后家人仍不断收到催债短信)。

  据财新网报道,2017年11月18日,国家互联网应急中心的互联网金融监管技术支撑专项组组长、国家互联网金融安全专家委员会秘书长吴震在“2017互联网金融合规与创新论坛”上指出,随着互联网金融以及民间借贷的发展,借助互联网进行催收的情况愈演愈烈,而且经常采用暴力胁迫的方式,甚至导致部分债务人自杀等严重事件。经其技术平台检测,2017年6月以来,发现违规催收频次1000余万次,施害人79万,受害人92万。涉网络催收的负面舆情新闻1万多条,已致20余人死亡。

  旁白反催收:有人钻空子恶意贷款

  催收乱象迭出,有关部门开始采取行动。2017年5月4日,深圳市互联网金融协会发布《网络借贷信息中介机构催收行为规范(征求意见稿)》,提出了著名的十条禁令。2017年5月8日,最高法和最高检发布《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》,进一步强调保护公民个人信息安全和合法权益。